Privacidade

Política de Privacidade

Transparência sobre o tratamento de dados pessoais, cookies e canais de contato.

Última atualização: maio de 2026

A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como são coletados, utilizados, armazenados, protegidos e eventualmente compartilhados os dados pessoais fornecidos pelos usuários que acessam o site falecomadraliz.com.br, vinculado à atuação profissional da Dra. Lizandra Colossi, advogada, mediadora e palestrante.

Ao acessar este site, preencher formulários, solicitar contato, interagir com botões de comunicação ou utilizar qualquer funcionalidade disponível, o usuário declara estar ciente das condições desta Política de Privacidade.

Este site possui caráter exclusivamente informativo, institucional e profissional. As informações aqui disponibilizadas não substituem consulta jurídica individualizada, não configuram parecer jurídico e não estabelecem, por si só, relação advocatícia entre a Dra. Lizandra Colossi e o usuário.

1. Compromisso com a privacidade e proteção de dados

A Dra. Lizandra Colossi valoriza a privacidade, a segurança das informações e o tratamento responsável dos dados pessoais de visitantes, potenciais clientes, clientes, parceiros, fornecedores, representantes de empresas, instituições e demais usuários do site.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD, bem como com demais normas aplicáveis à proteção da privacidade, segurança da informação e exercício profissional da advocacia.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

Durante a navegação ou utilização dos canais disponíveis no site, poderão ser coletados dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados automaticamente por meio da navegação.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher formulários de contato, solicitar atendimento, enviar mensagens ou utilizar canais de comunicação disponíveis no site, poderão ser coletados os seguintes dados:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Assunto da mensagem
  • Conteúdo da solicitação enviada
  • Informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem
  • Preferência de contato, quando aplicável

O usuário deve evitar inserir, nos campos livres do formulário, dados sensíveis ou informações excessivas, especialmente quando não forem necessárias para o primeiro contato.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas ao acesso, tais como:

  • Endereço IP
  • Data e horário de acesso
  • Tipo de navegador utilizado
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas
  • Tempo aproximado de permanência
  • Origem do acesso
  • Dados obtidos por cookies, pixels, tags e ferramentas de análise

Essas informações são utilizadas para segurança, funcionamento adequado do site, análise estatística, melhoria da experiência de navegação e avaliação de desempenho das páginas.

3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações enviadas pelos formulários do site
  • Realizar contato com o usuário por e-mail, telefone ou aplicativo de mensagens
  • Agendar atendimentos, reuniões, palestras ou conversas institucionais
  • Organizar demandas recebidas pelo site
  • Identificar o assunto de interesse informado pelo usuário
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Analisar métricas de acesso e desempenho do site
  • Proteger o site contra spam, fraudes, acessos automatizados e usos indevidos
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, éticas ou profissionais
  • Resguardar direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais

O envio de mensagem por meio do site representa uma solicitação inicial de contato e não implica, automaticamente, contratação de serviços jurídicos ou formação de relação cliente-advogada.

4. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento do titular, quando o usuário preenche formulários ou autoriza comunicações
  • Execução de procedimentos preliminares relacionados a possível prestação de serviços
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Legítimo interesse, quando necessário para segurança, prevenção de fraudes, melhoria do site e comunicação institucional, sempre respeitados os direitos e liberdades do titular

5. Cookies e tecnologias de monitoramento

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir audiência, compreender o comportamento geral dos visitantes e otimizar a comunicação institucional.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer determinadas preferências, identificar padrões de navegação e garantir o funcionamento de recursos técnicos do site.

Poderão ser utilizados:

  • Cookies essenciais, necessários ao funcionamento do site
  • Cookies de medição e desempenho, utilizados para análise estatística
  • Cookies de marketing ou integração, quando houver uso de ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ou recursos semelhantes

Quando exigido, cookies não essenciais somente serão ativados após o consentimento do usuário por meio do banner de preferências disponível no site.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar suas preferências de cookies no próprio navegador ou, quando disponível, no painel de preferências do site.

6. Uso de Google reCAPTCHA

O site poderá utilizar o Google reCAPTCHA para proteger formulários contra spam, abusos, robôs e envios automatizados.

Essa ferramenta pode coletar informações técnicas do usuário, como endereço IP, comportamento de navegação, dados do dispositivo e outras informações necessárias para distinguir acessos humanos de acessos automatizados.

O uso do reCAPTCHA está sujeito às políticas próprias do Google, incluindo seus termos de serviço e política de privacidade.

7. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados pessoais coletados pelo site não são vendidos.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário e em situações compatíveis com as finalidades desta Política, incluindo:

  • Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia, segurança, e-mail e manutenção do site
  • Ferramentas de análise, métricas e proteção contra spam
  • Plataformas de comunicação utilizadas para retorno ao usuário
  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal
  • Terceiros necessários à proteção de direitos da titular do site, em medidas judiciais, administrativas ou extrajudiciais

Sempre que houver compartilhamento, serão adotadas medidas razoáveis para preservar a segurança, confidencialidade e finalidade adequada do tratamento.

8. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas utilizadas pelo site podem possuir servidores localizados fora do Brasil ou pertencer a empresas estrangeiras, como serviços de análise, segurança, hospedagem, e-mail ou proteção contra spam.

Nesses casos, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observadas as hipóteses permitidas pela LGPD e as medidas de segurança adotadas pelos respectivos fornecedores.

9. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo resposta a solicitações, organização administrativa, cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos e segurança do site.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

10. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é integralmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve adotar medidas de segurança em seus próprios dispositivos, redes, navegadores e contas de e-mail.

Caso o usuário identifique qualquer incidente, uso indevido ou suspeita relacionada aos seus dados, poderá entrar em contato pelos canais indicados nesta Política.

11. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais tratados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável
  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
  • Revogação do consentimento
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação

As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável e poderão exigir confirmação de identidade do solicitante, a fim de proteger a segurança dos próprios dados.

12. Dados pessoais sensíveis

O site não tem como finalidade coletar dados pessoais sensíveis.

O usuário deve evitar inserir informações sensíveis nos campos livres dos formulários, como dados sobre saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados biométricos, dados genéticos ou informações íntimas.

Caso tais informações sejam enviadas espontaneamente pelo usuário, elas serão tratadas apenas quando estritamente necessário, nos limites da legislação aplicável e da finalidade da comunicação enviada.

13. Dados de crianças e adolescentes

Este site não é direcionado especificamente a crianças e adolescentes.

Caso dados de menores de idade sejam enviados por meio dos formulários, recomenda-se que isso ocorra por intermédio ou com ciência de seus responsáveis legais, especialmente em situações que envolvam solicitação de orientação, atendimento ou contato profissional.

14. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para redes sociais, plataformas externas, artigos, publicações, ferramentas de comunicação ou outros sites de terceiros.

A Dra. Lizandra Colossi não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites externos. Recomenda-se que o usuário leia as políticas de privacidade próprias de cada plataforma acessada.

15. Comunicação com o usuário

Ao preencher formulários ou acionar canais de contato, o usuário autoriza o retorno por meio dos dados informados, como e-mail, telefone ou aplicativo de mensagens.

A comunicação será realizada de forma compatível com a solicitação enviada e poderá envolver informações sobre atendimento, agendamento, palestras, demandas institucionais ou esclarecimentos iniciais.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações não obrigatórias a qualquer momento.

16. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou institucionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

O uso contínuo do site após a publicação de alterações representa ciência quanto à versão atualizada da Política.

17. Canal de contato para privacidade

Para exercer direitos relacionados a dados pessoais, solicitar informações, apresentar dúvidas ou tratar de temas relacionados à privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelo seguinte canal:

E-mail: contato@falecomadraliz.com.br

Site: https://falecomadraliz.com.br